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Unser Kunde: OVB Holding AG

Der X4 ESB als Datendrehscheibe beim Finanzvermittlungskonzern OVB u.a. zur sicheren Migration von Bestandsdaten aus dem Provisionssystem in ein neues CRM-System

OVB Holding AG

Der X4 ESB als Datendrehscheibe beim Finanzvermittlungskonzern OVB


Wenn es gilt, riesige Datenmengen sicher in ein neues CRM-System zu überführen, wiederverwendbare Migrationsprozesse zu entwickeln und jederzeit den Überblick über Transaktionen und Performance zu behalten, dann ist das ein klarer Fall für den X4 Enterprise Service Bus (ESB) von SoftProject. Erfahren Sie, wie die IT-Experten des europäischen Finanzvermittlungskonzerns OVB Holding AG diese und weitere Integrationsaufgaben eigenständig mit dem X4 ESB und dessen grafischen Modellierungswerkzeugen hoch performant umsetzen.

Die OVB Holding AG mit Sitz in Köln ist mit rund 3 Millionen Kunden und einer Präsenz in 14 Ländern einer der führenden Finanzvermittlungskonzerne in Europa. Vermittelt werden Allfinanzprodukte namhafter Produktpartner wie Banken, Versicherungen, Bausparkassen und Fondsgesellschaften. Kunden sind vor allem private Haushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen, die von rund 5.000 hauptberuflichen Finanzvermittlern betreut werden.

Die Herausforderung

Für den Vertrieb der spanischen Tochtergesellschaft OVB Allfinanz España S.A. wurde ein neues IT-System für das  Customer-Relationship-Management (CRM) eingeführt. Es galt über 300.000 Mitarbeiter-, Kunden-, Vertrags- und Produktdaten sicher und fehlerfrei aus dem bestehenden Provisionssystem zu importieren.

Die Lösung

Mit dem X4 Enterprise Service Bus (ESB) setzt OVB als zentrale Datendrehscheibe auf eine IT-Plattform, mit der technische Prozesse grafisch modelliert und im gleichen Schritt technisch umgesetzt, getestet und performant ausgeführt werden können. Mit dem zugehörigen Modellierungswerkzeug X4 ESB Designer lassen sich entsprechende Services mit XML-Standardtechnologien in kürzester Zeit umsetzen.

Im grafischen Mapping-Designer des X4 ESB Designers lassen sich sämtliche Daten über Drag & Drop zusammenführen und werden zur Prozesslaufzeit per XSLT transformiert. Über Standard-Schnittstellen, sogenannte X4 Adapter, lassen sich alle beteiligten Systeme ohne Programmierung anbinden, Daten abrufen und transaktionssicher ins Zielsystem überführen.

Um die Daten aus dem bestehenden Provisionssystem ins neue CRM-Vertriebssystem zu migrieren, setzt OVB im Data Warehousing auf einen Standardprozess in nur drei Schritten (Extract, Transform, Load):

  1. Daten aus dem Quellsystem extrahieren und in einer Datenbank persistieren
  2. Die extrahierten Daten transformieren und anschließend in einer Datenbank persistieren
  3. Transformierte Daten aus der Datenbank laden und ins CRM-Zielsystem importieren
Migrationsprozess aus dem Provisionssystem ins neue CRM-System über den X4 ESB in drei Schritten

Die technischen Prozesse wurden speicheroptimiert modelliert, sodass die Migrationslösung auf dem X4 ESB Server hoch skalierbar im Cluster ausgeführt werden kann. Dazu setzen die X4-Entwickler bei OVB u. a. auf Parallelisierung mit dem mitgelieferten Parallel Process Starter, einem Baustein zum Start von mehreren Prozessinstanzen.

Der X4 ESB Designer verfügt über alle erforderlichen Werkzeuge und Funktionen, um damit technische Prozesse zu modellieren, direkt umzusetzen und testen zu können.

Klaus Klatt
Senior Software Engineer - OVB Holding

Die Projekterfolge

Die von OVB komplett eigenständig umgesetzte Migrationslösung auf Basis des X4 ESB hat nicht nur sämtliche Stammdaten sicher ins neue System überführt. Über die gesamte Laufzeit lässt sich nun jede Transaktion durch Persistierung in einer Datenbank nachvollziehen. Zudem behalten die Administratoren der OVB über die Web-Oberfläche des X4 ControlCenters jederzeit die Übersicht – auch mit Blick auf das  Performance Monitoring.

Dank des modularen Aufbaus der ETL-Prozesse lassen sich diese auch mit geringem Aufwand für weitere Szenarien anpassen und erweitern. Das spart der IT der OVB künftig viel Zeit und erhöht die Qualität und Effizienz bei der Umsetzung zukünftiger X4-Prozesslösungen für neue Anwendungsfälle oder Märkte.

OVB Holding AG


Eckdaten:

  • Sitz: Köln
  • über 3 Millionen Kunden (Privathaushalte und KMU)
  • Präsenz in 14 europäischen Ländern
  • Europaweit mehr als 500 Produktpartner
  • Rund 5.000 hauptberufliche Finanzvermittler
  • www.ovb.eu

Branche: Finanzdienstleistungen

Verwendete Produkte:

Technische Details


Beteiligte IT-Systeme:

  • Provisionssystem myOVB
  • X4 ESB, betrieben als Server-Cluster im OVB-Rechenzentrum
  • Datenbank MSSQL
  • CRM-System OVB EASY

Eingesetzte Produktkomponenten der X4 BPM Suite:

  • X4 ESB Server
  • X4 ESB Designer
  • X4 ControlCenter

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Weiterführende Informationen


Über OVB

Die OVB Holding AG hat ihren Sitz in Köln und ist mit rund 3 Millionen Kunden und ihrer Präsenz in 14 Ländern einer der größten Finanzvermittlungskonzerne in Europa. OVB vermittelt Allfinanzprodukte namhafter Banken, Versicherungen, Bausparkassen und Fondsgesellschaften und arbeitet europaweit mit mehr als 100 Produktpartnern zusammen. Kunden der OVB sind vor allem private Haushalte sowie kleine und mittelständische Unternehmen. Sie werden von rund 5.000 hauptberuflichen Finanzvermittlern betreut. Das heute als eigenständige Firmenbezeichnung verwendete Kürzel leitet sich von „Organisation für Vermögensberatung“ ab. Die OVB Holding AG setzt europaweit auf den X4 Enterprise Service Bus von SoftProject als zentrale XML-Datendrehscheibe für automatisierte IT-Prozesse in der Finanzwirtschaft.

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