X4 Claim Management:Schadenmanagement Software
Die Versicherungswirtschaft im Schadenprozess
elektronisch vernetzen
Vorteile der X4 Schadenmanagement Software Lösungen:
Kundenzufriedenheit
Binden Sie Ihre Kunden in den Schadenbearbeitung ein und sorgen Sie für eine schnellere Schadenabwicklung.
Zukunftsfähigkeit
Vernetzen Sie Ihre Infrastruktur mit den Schadenmangement Software Lösungen von SoftProject für die Digitalisierungsherausforderungen der Zukunft.
Vernetzung
Spannen Sie ein umfassendes Netzwerk mit nachhaltigen Effekten auf Schadenaufwand und Schadenkosten.
Partnerschaft
Setzen Sie auf einen neutralen Partner mit über einem Jahrzehnt Erfahrung im Schadenmanagement.
Cloud Enabler
Nutzen Sie die führende SaaS-Plattform im digitalisierten Schadenmanagement.
Ökosystem
Entwickeln Sie Ihr Schaden-Ökosystem mit den Lösungen von SoftProject zu einem High-Performance-Netzwerk.
Binden Sie Ihre Partner und Kunden an
Begegnen Sie mit unseren passgenauen Lösungen den Herausforderungen Ihrer Branche
X4 Claim Management ist die führende SaaS-Plattform für die Digitalisierung des Schadenmanagements. Sie hilft dabei, Schadenkosten zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihre IT-Ressourcen zu schonen.
Mit den X4 Claim Management-Lösungen automatisieren Sie Ihre Schadenprozesse. Im Bereich Partnermanagement bietet SoftProject mit seinem Insurance Gateway und der Partnerdatenverwaltung eine komfortable Lösung zum sicheren, schnellen und flexiblen Austausch von Schadendaten.
Für alle, die etwas mehr möchten, bieten wir im Process Management regelbasierte Auftragssteuerung und Workflows an – z. B. je nach Auftragsart oder Vertragsgebiet. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Prozesse und die dazugehörigen Schadendaten. Überwachen Sie mit Dashboards aktiv den Schadenbearbeitung bei Ihren Dienstleistern wie z. B. Werkstätten, Fuhrparkleiter, Sachverständigen oder Regulierern und integrieren Sie Kunden mit unseren Customer-Management-Lösungen – von der mobilen Schadenmeldung über eine Online-Terminvereinbarung bis zum Austausch von Mitteilungen und Dateien.
Effiziente Digitalisierung des Schadenmanagements
Nutzen Sie das Netzwerk und die Erfahrung von SoftProject
über das Insurance Gateway in 2020
sind verfügbar - darunter GDV, BiPRO, HIS, eVB, VWB, und VUWM
in Deutschland sind angebunden
zertifiziertes Rechenzentrum
sind bereits übers Insurance Gateway erreichbar
Der modulare Aufbau von X4 Claim Management ermöglicht passgenaue Lösungen
Partner Management
Partner anbinden und Dienstleister zentral verwalten
Die Interaktion mit Dienstleistern ist meist komplex und vielschichtig. Heterogene Schnittstellen erschweren das Tracking und Monitoring im Schadenprozess. Mit dem Insurance Gateway greifen Sie mit nur einer Anbindung auf alle Partner zu – und zwar mit direkter Integration in die Cloud. Überlassen Sie das Schnittstellenmanagement SoftProject und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Verwalten Sie mit unserer Partnerdatenverwaltung Ihre Dienstleister zentral und pflegen Sie Stammdaten an genau einer Stelle. Dafür bieten wir für den schnellen Einstieg vordefinierte Modelle, komfortable Benutzeroberflächen und eine flexible Dienstleistersuche.
Process Management
Effiziente Schadenbearbeitung, Datenvalidierung und Controlling
Nutzen Sie eine moderne elektronische Postkorblösung für Ihr Auftragsmanagement, damit Ihre Mitarbeiter von jedem Ort auf immer aktuelle Schadendaten zugreifen können – auch aus dem Homeoffice. Prüfen Sie elektronische Dokumente vollautomatisch, erzeugen Sie Prüfberichte und nutzen Sie integrierte Reporting- und Monitoring-Funktionen für transparentere Schadenbearbeitung.
Customer Management
Versicherungsnehmer und Anspruchsteller in Prozesse einbinden
Beschleunigen Sie die Prozesse im Schadenmanagement und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Mit innovativen, jederzeit erweiterbaren Web Apps ermöglichen Sie Customer Self Services für eine direkte Verbindung zwischen Versicherer und Kunde rund um die Uhr, beispielsweise um einen Schaden zu melden, per Video zu begutachten und den Verlauf des Prozesses transparent zu machen.
FAQ Schadenmanagement:
Schadenmanagement bezieht sich auf eine Reihe von Prozessen und Verfahren, die zur effektiven Verwaltung von Schäden und Verlusten eingesetzt werden. Ziel des Schadenmanagements ist es, eine schnelle und effiziente Lösung zu finden, um die Auswirkungen eines Schadens auf ein Minimum zu beschränken, die Kosten zu minimieren und ein besseres Kundenerlebnis zu gewährleisten. Eine erfolgreiche Schadenmanagement-Strategie kann auch dazu beitragen, das Risiko zukünftiger Schäden zu minimieren.
Schadenmanagement-Software ist eine Art von Anwendungssoftware, die dazu dient, Schäden und Verluste effektiver zu verwalten. Diese Art von Software kann bei einer Vielzahl von Anwendungen, einschließlich Versicherungen, Eigentumswohnungen, Fertigungsunternehmen und mehr, verwendet werden.
Eine Schadenmanagement-Software kann eine Reihe von Funktionen bereitstellen, wie z.B.:
- Dokumentation von Schadensfällen und Verlusten
- Überwachung von Schadensaufnahme und -bewertung
- Überwachung von Schadensersatzansprüchen
- Überwachung von Schadensaufstellungen
- Überwachung von Schadensabwicklungen
- Verwaltung von Dokumenten und Informationen im Zusammenhang mit Schäden
Das Ziel einer Schadenmanagement-Software ist es, eine effizientere Verwaltung von Schäden und Verlusten zu ermöglichen und die Kosten zu minimieren, die mit einem Schaden einhergehen. Außerdem sollen die Risiken minimiert und ein besseres Kundenerlebnis gewährleistet werden.
Eine Schadenmanagement Software wie die X4 Claim Suite bietet folgende Vorteile:
- Effizienzsteigerung: Eine Schadenmanagement-Software kann den Prozess des Verwalten von Schäden und Verlusten automatisieren und beschleunigen, was zu einer Effizienzsteigerung führt.
- Zentralisierte Datenverwaltung: Die Software bietet eine zentralisierte Datenbank, in der alle Informationen zu Schäden und Verlusten gespeichert werden, was eine bessere Übersicht und Zusammenarbeit ermöglicht.
- Verbesserte Kommunikation: Eine Schadenmanagement-Software kann die Kommunikation zwischen verschiedenen Parteien, wie Kunden, Anspruchssteller und Versicherungsgesellschaften, verbessern.
- Erhöhte Genauigkeit: Eine Schadenmanagement-Software kann helfen, Fehler und Unvollständigkeiten in Schadensersatzansprüchen zu vermeiden, indem sie automatisierte Prüfprozesse bereitstellt.
- Kosteneinsparungen: Eine Schadenmanagement-Software kann langfristige Kosteneinsparungen ermöglichen, indem sie den Prozess des Verwalten von Schäden und Verlusten automatisiert und beschleunigt.
Referenzen
Ihr Ansprechpartner
Dirk Weingärtner
Director Sales Insurance Solutions
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