Kreditprozesse optimieren

Immer mehr und immer vielfältigere Kreditanträgen machen es erforderlich, die Komplexität der Geschäftsprozesse zu reduzieren und sie in einem möglichst standardisierten Ablauf aufeinander abzustimmen. So kann die Kreditvergabe an Privatpersonen, Firmenkunden etc. zumindest teilweise einheitlich abgewickelt werden. Entlang aller Workflows für die Kreditvergabe gilt es daher, bestehende IT-Systeme medienbruchfrei zu integrieren.

Eine führende deutsche Direktbank setzt  X4 BPMS zur Automatisierung und zur Standardisierung ihrer Kreditvergabeprozesse ein. Die X4 BPM Engine führt dabei die Geschäftsprozesse für jeden einzelnen Kreditantrag aus – entweder automatisch, indem Daten aus internen oder externen IT-Systemen abgefragt und eingespielt werden, oder durch manuellen Eingriff eines Sachbearbeiters über Web-Portale, wenn Sachverhalte geprüft oder Entscheidungen getroffen werden müssen.

Über entsprechende Standard-Schnittstellen lassen sich mit X4 BPMS Kundenadressdaten ebenso importieren wie Daten der Evidenzmeldung der Deutschen Bundesbank für Kreditnehmer. Auch das Stockregister für die Vergabe von Kontonummern ist direkt angebunden.

Mit X4 BPMS werden dabei mehrere Kreditprozesse gleichzeitig abgedeckt, unter anderem:

• Kreditbearbeitung für Privatdarlehen
• einheitliche Kreditvorlage für Firmenkunden, öffentliche Kunden, Freie Berufe
• Kreditvergabe für Landwirte

Für die zum Teil sehr spezifischen Produkte bietet X4 BPMS die notwendige Flexibilität, um die fachspezifischen Abläufe umfassend abzubilden.

• X4 BPM Designer: Werkzeug zur Modellierung von Geschäftsprozessen und von technischen Services
• X4 ESB Server: Zur Verarbeitung der Geschäftsprozesse und der technischen Services
• SAP Connector: Datenaustausch zwischen SAP-System und dem X4 ESB
• EDI Suite als Basis-Modul zum Empfang und Versand von EDI-Nachrichten

Bei der Koordination des gesamten Prozesses zwischen den Fachabteilungen wurden deutliche Effizienzsteigerungen erreicht. Alle Beteiligten arbeiten nun gemeinsam an einem elektronischen Vorgang. Dieser durchläuft verschiedene Zustände, die transparent in einer Benutzeroberfläche angezeigt werden.