OVB ist in 16 europäischen Ländern aktiv und verarbeitet täglich große Mengen sensibler Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsdaten. Um den steigenden Anforderungen an Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz gerecht zu werden, sollte die Integration zwischen CRM- und Provisionssystem verbessert und der Austausch großer, heterogener Datenmengen effizienter gestaltet werden. Gesucht wurde eine moderne, skalierbare Plattform, die Prozesse automatisiert, Daten nahtlos integriert und gleichzeitig die IT-Abteilungen deutlich entlastet.
Mit X4 BPMS schafft OVB eine zentrale Daten- und Prozessplattform, die komplexe Kunden- und Abrechnungsprozesse digitalisierst. Über standardisierte X4 Adapter werden große Datenmengen aus verschiedenen Systemen wie dem CRM und dem Provisionssystem myOVB effizient transformiert, synchronisiert und integriert. Die Migration großer Datenmengen erfolgt in drei intelligenten Schritten über eine speicheroptimierte, skalierbare Architektur, die im eigenen Rechenzentrum im Server-Cluster betrieben wird. Ein interdisziplinäres Team arbeitet gemeinsam im Low-Code X4Designer, unterstützt durch gezieltes Coaching von SoftProject für nachhaltigen Know-how-Aufbau und langfristige Prozesskontrolle.
Automatisierte Prozesse täglich
Interne X4 Entwickler ohne IT-Background
X4 Adapter im Einsatz für maximale Systemkomptabilität
Datenintegration zwischen CRM & Provisionssystem
Mit der X4 BPMS setzt OVB auf eine zukunftssichere Plattform, die eine nahtlose, effiziente und skalierbare Digitalisierung ihrer Abrechnungs- und Kundenprozesse garantiert. So reduziert OVB nicht nur den operativen Aufwand, sondern schafft auch die Grundlage für eine transparente, fehlerfreie und schnelle Bearbeitung
„Mit den SoftProject Experten und der X4 BPMS haben wir den richtigen Partner mitsamt Produkten an unserer Seite, um unsere dynamischen Geschäftsprozesse selbst effizient zu digitalisieren und zu modernisieren. Die hohe Anzahl vorhandener X4 Adapter helfen uns, schnell Daten und Systeme passend zu integrieren.“
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