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Unser Kunde: Charta

Mit ihrer BiPRO-Plattform auf Basis des X4 BiPRO Servers und dem X4 ESB setzt die CHARTA Börse für Versicherungen als Dienstleister Maßstäbe für Makler.

CHARTA Börse für Versicherungen AG

CHARTA optimiert Maklerprozesse BiPRO-konform mit der X4 BPM Suite

Die CHARTA Börse für Versicherungen AG bietet für mehr als 500 Maklerunternehmen aus der Versicherungsbranche eine Reihe von Dienstleistungen an, die kleinere Maklerunternehmen im eigenen Backoffice nicht mehr effizient umsetzen können. Für die CHARTA stellen die angebundenen Maklerunternehmen die eigentlichen Kunden dar. Diese nehmen die technische Unterstützung bei Vertriebsprozessen als eine der Hauptleistungen in Anspruch.

Wer heute gewinnbringend Versicherungen verkaufen will, kommt an einem professionellen Backoffice mit Integration in die elektronischen Prozesse der Versicherungen nicht mehr vorbei. Die Bereitstellung dieser Dienstleistungen ist ein Schwerpunkt der CHARTA, deren Ziel es ist, die tägliche Arbeit des Versicherungsmaklers zu erleichtern und Freiräume für die Arbeit mit den Mandanten zu schaffen.

Durch die Nutzung von BiPRO-konformen Webservices profitiert CHARTA bereits heute vom standardisierten Zugriff auf eine Vielzahl von Versicherungen. Mit Einführung eines BiPRO-Adapters von FINCON wurden alle Anbindungen der Tarifrechner mit Hilfe von adaptiven Serviceschnittstellen schnell und kostengünstig umgesetzt. Die Anbindung neuer BiPRO-Partner oder die Pflege bestehender Schnittstellen hat jedoch trotz der Verwendung von normierten Prozessen einen zu hohen Individualisierungsaufwand verursacht.

BiPRO-Beratung und Prozess-Optimierung mit der X4 BPM Suite

Um den Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren, hat sich FINCON für die Einführung der X4 BPM Suite bei der CHARTA Börse entschieden. Im Projekt wurden die TAA-Prozesse für die Sparten Hausrat, Gebäude, Unfall und Haftpflicht umgesetzt. Aus IT-Sicht ist die CHARTA Konsument von zahlreichen Webservices der Versicherer. Durch die Bereitstellung der X4 BPM Suite als vorkonfigurierte BiPRO-Lösung steht eine Sammlung an Normen-Adaptern zur Verfügung, die eine schnelle Ablösung der Basistechnologie ermöglicht hat.

Die praktischen Erfahrungen aus dem Projekt der FINCON haben gezeigt, dass mit dem Einsatz der X4 BPM Suite eine Zeitersparnis von mehr als 90 Prozent im Vergleich zu Eigenentwicklungen erreicht werden kann. Das entlastet die IT-Abteilung und schafft Freiräume für die zeitnahe Umsetzung in der technischen Vertriebsunterstützung.

Bei der CHARTA kommen folgende BiPRO-Normen zum Einsatz:

  • Security Token Service STS (BiPRO-Norm 410)
  • Tarifierung, Angebot, Antrag Sach, Unfall, Haftpflicht (BiPRO-Norm 421)
  • Datenübertragung von Geschäftsvorfällen (BiPRO-Normen 43x)

Der für die IT zuständige Vorstand Michael Franke ist mit dem Projektverlauf sehr zufrieden: „Durch die fachliche Beratung der FINCON und modernen Technologie aus dem Hause SoftProject, haben wir eine BiPRO-Plattform für die CHARTA entwickelt, die schnellere Prozesse, vollautomatisierte Verarbeitung und einen durchgängigen Datentransport ermöglicht. Damit wird CHARTA auch zukünftig in der Rolle als Dienstleister für den Makler Maßstäbe setzen.“

CHARTA BÖRSE FÜR VERSICHERUNGEN AG

Eckdaten:

Branche: Versicherungen

Verwendete Produkte/Lösungen:

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