Die BGV Versicherungen standen vor der Herausforderung, eine Vielzahl an Kommunikationsprozessen mit Vertriebs- und Kooperationspartnern effizienter und digitaler zu gestalten. Bestehende Systeme waren nur eingeschränkt miteinander verbunden, was zu manuellen Aufwänden und Medienbrüchen führte. Ziel war es, eine zentrale und zukunftsfähige Digitalisierungsplattform zu etablieren, welche die BiPRO-Normen 410, 430 und 440 vollständig integriert, interne und externe Systeme nahtlos vernetzt und bidirektionale Daten- und Dokumentenflüsse in Echtzeit ermöglicht.