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X4 BPM Services
aus dem SoftProject-Rechenzentrum

Ohne Investitionen in die eigene Infrastruktur X4-Produkte und Lösungen 
ganz einfach als Cloud Service aus dem SoftProject-Rechenzentrum nutzen

X4 BPM Services – Sicheres, performantes und kosteneffizientes Hosting

X4 BPM Suite als PaaS

Die gesamte Funktionsvielfalt der X4-Plattform ohne Risiko auf Ihrem eigenen virtuellen Server nutzen und individuelle Geschäftsprozesse mit dem X4 Designer modellieren und implementieren. Das SoftProject-Serviceteam bereitet die Laufzeitumgebung vor, installiert die X4 BPM Suite und übernimmt auf Wunsch alle notwendigen Wartungsarbeiten, wie regelmäßige Updates oder Datensicherungen.

Möchten Unternehmen z.B. ein Kundenportal betreiben, so installiert SoftProject ein Web-Portal auf Basis von X4 Activities.

  • Wir übernehmen Wartung, Betrieb und Support
  • Transparente Abrechnung, flexibel zubuchbar Leistungen
  • Jederzeit zubuchbare Services, flexibel skalierbar
  • Sicherer, zuverlässiger und performanter Betrieb
  • Zertifiziertes Rechenzentrum gemäß DIN ISO 27001
  • Server-Standort in Deutschland

Fertige Cloud-Services

Eine Vielzahl von direkt einsetzbaren Services lassen sich ohne Eigenentwicklung in ihre IT-Architektur integrieren. Durch ihre Nutzung entstehen keine Aufwände für Eigenentwicklungen und nur geringe Kosten für Wartung und Pflege.

Die Services (Auswahl):

  • Regelwerke zur Dokumentenprüfung
  • Langzeitarchivierung
  • Auftragsmanagement

Service-Beispiele


eSignatur

Digitaler Signatur-Service für Geschäftsvorfälle aller Art

EDI

Elektronischer Datenaustausch mit Partnern (EDIFACT, GDV, BiPRO etc.)

Bonität & Scoring

Schnittstellen zu führenden Anbietern von Scoring, Bonitäts- & Adressprüfung

Basisleistungen

  • ISO 27001-Zertifizierung
  • Brandschutz durch Frühwarnsystem und Stickstoff-Löschanlage
  • Zutrittskontrolle
  • Ausfallsicherheit der redundanten Stromkreise 99,7%
  • Redundante Glasfaseranbindung an das TelemaxX-Backbone
  • Internetanbindung über mehrere Carrier
  • Hauseinführung über mehrere Carrier

Optionale Leistungen

  • Betrieb von virtualisierten Instanzen
  • Produktionssysteme (Backup, Hot Standby) – abhängig von der Verfügbarkeit auch an verschiedenen Standorten
  • Test- und Entwicklungssysteme
  • Überwachung und Monitoring rund um die Uhr
  • Langzeitarchivierung

Unsere Service Levels


Für das Hosting der X4 BPM Suite und können Sie zwischen folgenden Service-Level-Varianten wählen.

Standard-Support

STANDARD

Werktags von Mo.–Fr.
9:00 bis 17:00 Uhr

Bronze-Support

BRONZE

Werktags von Mo.–Fr.
0:00 bis 24:00 Uhr

Silber-Support

SILBER

Mo.– So.  und Feiertage
9:00 bis 17:00 Uhr

Gold-Support

GOLD

Mo.– So.  und Feiertage
0:00 bis 24:00 Uhr

Haben Sie noch Fragen?


Möchten Sie mehr erfahren über unsere Services rund um die Automatisierung von Geschäftsprozessen?
Gerne stellen wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Service-Paket rund um unsere X4-Lösungen zusammen.

Ihr Ansprechpartner:

Joachim Beese, Geschäftsführer SoftProject GmbH

Joachim Beese

Ich bin für Sie da und beantworte gerne Ihre Fragen.

+49 (0) 7243 / 56 175-0

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