Accueil / Ressources / Assistance clientèle / FAQ
Foire aux questions
Découvrez la plateforme
Qu'est-ce que X4 BPMS ?
X4 BPMS est une plateforme low-code dédiée à la modélisation rapide, à l'automatisation des processus métier, et à l'intégration de données, sans nécessiter de programmation complexe.
À qui s'adresse X4 BPMS ?
X4 BPMS s'adresse aux entreprises de toutes tailles qui souhaitent numériser efficacement leurs processus, créer rapidement des applications d'entreprise et intégrer de manière flexible leurs systèmes informatiques.
Puis-je demander une licence d'essai gratuite ?
Oui, vous pouvez tester gratuitement toutes les fonctionnalités de X4 BPMS pendant 30 jours. >Cliquez ici> pour obtenir une licence d'essai gratuite.
En combien de temps puis-je mettre en œuvre les premières applications avec X4 BPMS ?
Grâce au low-code, à une large gamme d'adaptateurs pour les systèmes informatiques et à des modules prêts à l'emploi, vous pouvez développer vos premières applications fonctionnelles en quelques jours seulement.
Tarification
Que comprend chaque modèle tarifaire X4 BPMS ?
Tous les modèles tarifaires X4 BPMS comprennent l'environnement de développement X4 Designer, tous les adaptateurs de base ainsi qu'une bibliothèque de processus. Vous disposez ainsi, quelle que soit la variante choisie, de la base technologique nécessaire pour modéliser efficacement les processus et intégrer les systèmes.
Puis-je tester X4 BPMS avant de m'engager dans un abonnement payant ?
Vous pouvez tester X4 BPMS gratuitement pendant 30 jours. La version d'essai vous permet de tester le serveur X4 avec son environnement de développement, le X4 Designer et tous les adaptateurs de base. Essayez-le sans plus attendre.
Quelle est la différence entre une licence développeur et une licence utilisateur ?
Les développeurs créent des processus d'intégration et des applications avec X4 BPMS. Les utilisateurs utilisent les applications créées avec X4. Les utilisateurs anonymes d'applications sans authentification ne sont pas comptabilisés comme utilisateurs.
Qu'est-ce qui est considéré comme un processus technique ?
Un processus technique est un processus modélisé dans X4 BPMS qui peut être exécuté par le système.
Comment puis-je en savoir plus sur les tarifs du pack de processus X4 BPMS ?
Pour obtenir une offre personnalisée, veuillez nous indiquer votre cas d'utilisation, Integration prévue, la structure quantitative et le nombre d'utilisateurs. Nous vous informerons ensuite rapidement et en toute transparence des prix correspondants. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller !
Automatisation rapide – évolutivité sécurisée.
Avec X4 BPMS, vous numérisez efficacement vos processus métier sans compromettre la sécurité, la flexibilité ou la pérennité.
X4 BPMS combine une automatisation puissante des processus avec les normes de sécurité les plus élevées, notamment un contrôle d'accès basé sur les rôles, une communication cryptée et la conformité au RGPD. Grâce à des adaptateurs préconfigurés, Low Code
Extensibilité
Qu'est-ce que le kit de développement d'adaptateurs (ADK) X4 ?
Une boîte à outils pour créer vos propres adaptateurs. Les adaptateurs peuvent être entièrement intégrés à la plateforme.
Quelles interfaces X4 BPMS met-il à disposition pour les systèmes externes ?
L'API X4 propose des API REST modernes pour de nombreuses fonctions de la plateforme – du lancement de processus à la récupération de données.
Les applications Web peuvent-elles être personnalisées ?
Les applications web créées avec X4 BPMS peuvent être personnalisées sans aucun code. Si des contrôles ou des comportements spécifiques sont nécessaires, ils peuvent être ajoutés grâce à l'API Web App.
La programmation est-elle nécessaire ?
Non – de nombreuses extensions sont possibles via la configuration ou les templates. Pour des besoins spécifiques, les API et l'ADK sont à votre disposition.
Surveiller
Quels processus peuvent être surveillés avec X4 BPMS ?
Tous les processus modélisés ou intégrés avec X4 BPMS, qu'il s'agisse de processus techniques, d'interfaces ou d'interactions utilisateur.
Les outils de surveillance doivent-ils faire l'objet d'une licence distincte ?
Non. La surveillance dans le X4 ControlCenter avec ProcessMonitor fait partie intégrante du X4 BPMS.
Est-il également possible d'analyser certaines étapes du processus ?
Oui, le graphique montre exactement à quel endroit une erreur s'est produite ou des retards sont apparus.
Puis-je redémarrer manuellement les processus ?
Oui, les processus interrompus peuvent être redémarrés ou poursuivis de manière ciblée.
Automatisation et supervision des flux
Faut-il savoir coder pour créer des processus ?
Non. Les processus sont modélisés graphiquement, de manière exécutable et sans code de programmation. La logique technique est représentée à l'aide d'adaptateurs et de modules.
Quelle est la différence entre BPM et ESB dans X4 BPMS ?
Le BPM organise et pilote les processus métier, l'ESB assure l'intégration technique de tous les systèmes et sources de données. X4 BPMS combine les deux.
À quelle vitesse un processus peut-il être mis en œuvre ?
Souvent en quelques jours seulement, selon la complexité, grâce à la réutilisation de composants existants et d'adaptateurs préfabriqués.
Comment X4 BPMS s'adapte-t-il à une complexité croissante ?
X4 BPMS évolue en fonction de vos besoins, des workflows simples aux environnements de processus à l'échelle de l'entreprise. Grâce à son architecture modulaire, sa réutilisabilité et sa surveillance centralisée, vous gardez le contrôle même lorsque la complexité augmente.
Interfaces utilisateur
En combien de temps peut-on créer les premières interfaces utilisateur ?
Avec X4 Web Apps, créez des prototypes fonctionnels en quelques heures seulement – sans code et avec une connexion directe à vos processus.
Quels sont les composants disponibles ?
Tous les éléments d'interface courants tels que tableaux, champs de saisie, graphiques, boutons et filtres sont immédiatement disponibles. Les interfaces sont fonctionnelles, conviviales, et les composants couvrent toutes les interactions.
Les X4 Web Apps sont-elles utilisables sur mobile ?
Oui, les interfaces peuvent être mises en œuvre de manière réactive et fonctionnent sur les tablettes, les smartphones et les ordinateurs de bureau.
Puis-je adapter les interfaces en fonction des rôles ?
Oui, les droits d'accès, les visibilités et les flux de travail peuvent être contrôlés en fonction des rôles, pour un travail sécurisé et personnalisé.
Comment s'effectue la connexion aux sources de données ?
Dans X4 Web Apps, vos interfaces utilisateur sont connectées de manière transparente au Enterprise Service Bus (ESB) de la plateforme. Grâce à plus de 200 adaptateurs préconfigurés, vous intégrez sans effort les sources de données les plus diverses – pour une flexibilité et une efficacité maximales dans vos applications.