Acelere los procesos básicos de las empresas de servicios públicos con X4 BPMS

Proceso de conexión a la red

La interfaz adecuada para cada usuario

Proporcione interfaces para todos los roles involucrados en el proceso – cliente, empleado o socio comercial – con el X4 BPMS. A través del X4 Enterprise Service Bus, las interfaces se integran plenamente con sus sistemas back-end existentes, por ejemplo, GIS, ERP o CRM.

Portal del cliente: Solicita la conexión a la red, el wallbox o la instalación fotovoltaica o comunícate con la compañía eléctrica.
Portal del empleado: Procesar solicitudes, crear ofertas y comunicarse con clientes o socios comerciales
Portal de socios comerciales: Acreditar a los socios y editar los datos maestros y los pedidos
Centro de datos: Crear transparencia en todos los datos y procesos

Benefíciese de una rápida implementación gracias a una solución estándar lista para usar para el portal de clientes y la gestión de instaladores.

Redispatch 2.0

Conectar todos los sistemas y proporcionar datos maestros de la planta

A través de X4 Web Apps, proporcionamos a los operadores de planta y a los gestores de despliegue (EIV) portales para el mantenimiento de los datos maestros. Con el X4 ESB, conectamos los sistemas implicados en el proceso (NLT, Forecast, Connect+, DA/RE) entre sí.

Portal del cliente: Mantener los datos maestros de la planta (rol EIV y BTR), reenviar los datos automáticamente a los sistemas pertinentes.
Portal del empleado: enriquece y comprueba los datos y los envía a DA/RE o Connect+
Centro de datos: Importación de datos de MStR, EDM, GIS, etc.
Control: Amplias posibilidades con cuadros de mando individuales

Utilizar los mismos datos en todos los sistemas y ponerlos a disposición en portales individuales

Medición inteligente

Conecte los sistemas de cabecera y simplifique los procesos de cambio de contadores y de facturación

X4 BPMS combina sus sistemas individuales, como EDM, ERP/CRM, cálculo de flujo de carga y GIS, en una plataforma operativa para la medición inteligente y ofrece interfaces personalizadas para todos los participantes del proceso.

Portal del empleado: muestra claramente el estado, incluido el mapa, para los despachadores y oficinistas, proporciona datos de medición y parametriza los contadores.
Portal para socios comerciales: digitalizar el proceso de cambio de contadores para los instaladores, ofrecer portales dependientes de la función, recuperar la solución en movimiento.
Centro de datos: Archiva series temporales de Big Data con X4 Time Series, entrega datos para la facturación, el cálculo de la red (baja tensión) y la tecnología de control de la red al sistema ERP.

Utilizar las posibilidades de los contadores inteligentes, por ejemplo, mediante DLMS, IEC 61850 o un proceso de cambio de contador digitalizado que incluya una solución fuera de línea.

Una digitalización más eficaz gracias a los procesos X4

Aproveche la red y la experiencia de SoftProject

de ahorro de tiempo en la introducción de datos fácticos

reducción del esfuerzo de introducción manual de datos

están disponibles - incluyendo GIS, NLT, ERP

en 2019 y 2020

centro de datos certificado

menos de errores y consultas gracias a los formularios inteligentes

Positive people working with computers and laptops in modern office

Nuestras soluciones a medida

Afronte los retos de su sector

Las empresas del sector de los servicios públicos están sometidas a constantes cambios debido a la normativa legal, pero también a las nuevas exigencias del mercado.

Para operar con éxito en el mercado, es importante ser capaz de implementar nuevos requisitos de forma rápida y flexible. Para los clientes de SoftProject, los procesos empresariales digitalizados son la clave para una mayor eficiencia, flexibilidad y competitividad. Descubra nuestros paquetes de soluciones para el sector de los servicios públicos, que pueden implementarse rápidamente gracias a la plataforma de bajo código X4 BPMS.