Service Portal – Ihr Zugang zu Support & Services
Das SoftProject Service Portal bringt Übersicht, Effizienz und Klarheit in Ihre technischen Anliegen.
Mit wenigen Klicks senden Sie strukturierte Supportanfragen direkt an unser Team und behalten jederzeit den Überblick über den Bearbeitungsstand.
Effizienter Support – Ihr direkter Zugang zu Lösungen
Nutzen Sie das Portal, um Supportanfragen schnell zu erstellen und zu verfolgen. Verwalten Sie Ihre Anfragen zentral und erhalten Sie direkte Rückmeldungen von unserem Support-Team.
Verfügbare Services:
- Support anfragen – Technische Unterstützung zu SoftProject-Produkten
- Dateien und Kommmentare hinzufügen – Ergänzen Sie Ihre Anfrage um Screenshots, Logs oder Hinweise
- Direktes Feedback erhalten – Rückmeldungen und Lösungen direkt vom SoftProject Kundensupport
Alles auf einen Blick – statt im Blindflug
Weil guter Support mehr ist als nur ein Ticketsystem.
Mit dem SoftProject Service Portal behalten Sie den Überblick, sparen Zeit und erreichen schneller die richtigen Ansprechpartner.
- Zentral statt verteilt – Alle Anfragen, Rückmeldungen und Dateianhänge gebündelt an einem Ort.
- Standardisierte Abläufe – Weniger Rückfragen durch klare Formulare mit allen nötigen Informationen.
- Transparente Bearbeitung – Der aktuelle Status Ihrer Anfrage ist jederzeit einsehbar.
Sie möchten das Service Portal nutzen?Senden Sie uns Ihre Zugangsanfrage.
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Ihr Ansprechpartner
SoftProject Kundensupport
E-Mail: support@softproject.de
Tel.: +49 7243 56175-333