Prozess-Monitoring im Einsatz

Flexibles und übersichtliches Monitoring aller Unternehmensprozesse

Wie gelingt es, unterschiedlichste End-to-End Geschäftsprozesse einfach und effizient zu überwachen? Eine Antwort gibt es in diesem Webinar. Hier zeigt die Attrax Financial Services (Union Investment Gruppe) mit einer Live-Demo ganz praxisnah, wie die X4 BPMS als umfassende Lösung zum Monitoring unterschiedlichster Prozesse eingesetzt wird.

Die Implementierung der Prozess-Monitoring-Lösung auf Basis der X4 BPMS ist dabei ebenso einfach wie effizient: Mithilfe zahlreicher Messpunkte der X4 BPMS auf verschiedenen Systemen überwacht die X4 BPMS die Prozessqualität automatisch und wertet die Ergebnisse aggregiert in einem sehr anwenderfreundlichen Dashboard zusammen. Die Dashboard-Oberfläche zeichnet sich durch ein Ampelsystem (Grün – Gelb – Rot) aus, das auf einen Blick erkennen lässt, ob alles funktioniert (grün), es irgendwo im Prozess hakt (orange) oder irgendwo im Prozess ein größerer Fehler auftaucht (rot). Darüber hinaus liefert das Dashboard natürlich auch detailliertere fachliche und technische Informationen über Fehler. Ist eine Datenbank nicht zu erreichen? Stehen zu viele Aufträge zur Bearbeitung an? Über das Monitoring ist eine proaktive und schnelle Reaktion bei Störungen möglich und Engpässe werden rechtzeitig erkannt.

Die Attrax Financial Services nutzt das Prozess-Monitoring vor allem zur Überprüfung ihrer Prozesse im An- und Verkauf von Investmentfonds (Mandantenorder, Kauf- und Verkauforder, SWIFT-Transfer, Devisenkonvertierung, SEPA-Zahlaufträge etc.). Doch dank der Flexibilität des X4-Prozess-Monitorings kann diese Lösung für alle Branchen und alle Prozesse genutzt werden. Auch für Ihre.