Dienstleister-Portal

Unsere Lösung zur Dienstleister-Beauftragung bietet Ihnen und Ihren Dienstleistern eine komfortable Oberfläche zum Austausch von Vorgangsdaten.

Das Dienstleister-Portal ermöglicht eine Anbindung von Dienstleistern an Ihr Schadensystem, auch wenn die Dienstleister bislang aus technischen oder organisatorischen Gründen keine strukturierten Vorgangsdaten empfangen oder verarbeiten können. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Dienstleisternetze mit lokalen und/oder nicht strukturiert angebundenen Servicepartnern erstellen. Über das Dienstleister-Portal integrieren Sie wirklich jeden Dienstleister in Ihre Schadenprozesse – unabhängig davon, ob strukturierte Daten vorliegen.

Dienstleister schnell und effizient beauftragen

In dieser Portallösung werden über eine Schnittstelle zum Insurance Gateway alle Vorgänge eingestellt, die an Dienstleister zugeteilt werden sollen.

Der Dienstleister bearbeitet die Vorgänge im Portal, die technische Strecke zurück in das Schadensystem wird für die Quittungen und Ergebnisse genutzt.

Terminierung

Ihre Vorteile

  • Zentraler Datenstand und damit Transparenz für alle Prozessbeteiligten – inkl. dem Endkunden, falls gewünscht
  • Strukturierte Anbindung Ihrer Kernsysteme, Austausch der Daten mit den Systemen bzw. Sachbearbeitern der Dienstleister auf einer universellen Portalplattform
  • Terminierungsmöglichkeit für Endkunden und Geschäftspartner
  • Komfortable Bedienoberflächen
  • Verschiedene Benutzergruppen können mit Rollen und Rechten definiert werden.
  • Integration mit dem Insurance Gateway – Automatisierung der Beauftragung von Dienstleistern oder des Aufrufs technischer Services

Referenzen

Zahlreiche Kunden aus der Versicherungsbranche setzen bereits auf unser Insurance Gateway:

Ihr Ansprechpartner

Ansprechpartner Simon Mozes

Simon Mozes

Director Insurance Cloud Solutions

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