Mit X4 BPMS beim Netzanschluss weg vom Papierkram, hin zu einer kunden- und mitarbeiterfreundlichen Lösung
Befürworter des digitalen Netzanschlusses gehen davon aus, dass Interessenten und ihre Kunden heutzutage Web-basierte und automatisierte Prozesse von modernen Stadtwerken erwarten. Neben Vorteilen für den Kunden, die sich unabhängig von einem Ort oder von Service-Zeiten um Angelegenheiten rund um ihre Versorgung kümmern können, bieten intelligent hinterlegte Online-Formulare Stadtwerken auch eine Entlastung der eigenen Ressourcen. Auch […]
Effiziente Cloud-Lösungen: COVIS und SoftProject erarbeiten gemeinsame Anwendungen
Die Digitalisierungsspezialisten der SoftProject GmbH und das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Dr. Glinz COVIS GmbH setzen ab sofort gemeinsam IT- Projekte für Kunden um. Im Fokus der Partnerschaft steht die Integration der Low-Code-Digitalisierungsplattform X4 BPMS in komplexe, heterogene IT-Landschaften von Unternehmen sowie deren Betrieb in der Cloud-Computing-Plattform Microsoft Azure. Mit der X4 BPMS können Unternehmen schnell […]
Prozessmanagement top-down oder bottom-up?
Garantierte Wertschöpfung durch die Kombination von top-down und bottom-up Effiziente digitale Geschäftsprozesse fallen nicht vom Himmel. Sie entstehen weder komplett top-down aus einer rein fachlichen Sicht noch bottom-up aus einer oft systemorientierten technischen Sicht. Erst wenn sich beide Sichten top-down bottom-up begegnen, beginnt die Wertschöpfung beim Business Process Management (BPM). Lesen Sie in dieser Beitragsreihe, […]
Schadenprozesse beschleunigen
Wie sie die Schadenabwicklung digital beschleunigen und die Kundenzufriedenheit steigern Die Konkurrenz schläft nicht: Versicherer müssen immer effizienter mit ihren Dienstleistern kommunizieren, Kunden möchten im Schadenfall ihre Versicherung umgehend erreichen – sei es per Telefon, Anruf oder online über Chat, eine App oder ein Kundenportal. Eine Lösung für diese Herausforderungen bieten Digitalisierungsplattformen, die Unternehmen einfach […]
Low Code Versicherung
Die digitale Transformation in der Versicherungsbranche ist in vollem Gang, dennoch haben sich die Organisation und das Management von Prozessen bei einer Mehrzahl der traditionellen Versicherer in den letzten Jahren kaum verändert. Genau genommen hat die digitale Disruption bereits mit voller Wucht und nachhaltiger Auswirkung auf die Profitabilität bei den Versicherern eingeschlagen. Welche Konsequenzen hat […]
10 Erfolgsfaktoren für Ihre Digitalisierungsstrategie
Eine erfolgreiche Digitalisierung besteht aus weit mehr als reiner technologischer Weiterentwicklung. Es geht dabei um einen ganzheitlichen Ansatz. Das Mitnehmen von Mitarbeitern und das Bewusstsein, dass Digitalisierung einen fortlaufenden Prozess darstellt, ist dabei mindestens genauso wichtig wie die eingesetzten Technologien. Für diese Reihe von Blogbeiträgen haben wir auf unsere langjährige Expertise als Partner zahlreicher Digitalisierungsprojekte […]
BPM Case Management – Modellieren statt Programmieren mit X4 BPMS
In diesem Beitrag stellen wir Ihnen das Feature „X4 Case Management“ der X4 BPMS vor. Damit können Business-Analysten, Prozessverantwortliche und Consultants Geschäftsprozesse designen, nach ihren Wünschen modellieren und ausführen – alles ohne Programmieren. Mit der intuitiv bedienbaren Software lässt sich in Echtzeit auf einer grafischen Oberfläche der fachliche Status bearbeiten und über ein Monitoring-Tool einsehen. […]
Digitalisierungsprojekte – Eigenentwicklung oder Standardlösung?
Beim Start eines Digitalisierungsprojekts stehen häufig viele Fragen im Raum: Wie viel Zeit und Budget stehen zur Verfügung? Kann Customizing durch das eigene Personal übernommen werden? Gibt es Vorgaben im Risikomanagement oder im Bereich Security? Die Antworten auf viele dieser Fragen führen häufig zu der Entscheidung, ob eine Lösung zugekauft oder selbst entwickelt wird. Eigenentwicklung: […]
Wichtige Information: BSI meldet kritische Schwachstelle CVE-2021-44228 in der Java-Bibliothek Log4j – X4 BPMS nicht betroffen
Log4j Schwachstelle (CVE-2021-44228) Es geht um eine kritisch eingestufte Sicherheitslücke in der Logging-Bibliothek Log4j bis einschließlich Version 2.14. Zusätzliche Informationen können beim BSI eingesehen werden. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der durchgeführten Schwachstellentests. Weitere Hinweise zu von Softproject durchgeführten Schwachstellen-Tests Mögliche Meldungen bei Schwachstellentests Sicherheitsscanner können fälschlicherweise die Klasse de.softproject.integration.util.JNDILookup.class in der X4-Client.jar-Datei als Sicherheitslücke erkennen. […]
Mein Kollege K.I.: Chancen und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz
In einer Zeit voller Möglichkeiten und Unsicherheiten begeben wir uns auf eine Reise, die sowohl die Bühne für Komödie als auch für Tragödie bereithält, ganz so wie es der Schriftsteller Jorge Luis Borges einst treffend ausdrückte. Unsere Aufmerksamkeit richtet sich auf neue Weggefährten wie ChatGPT oder Googles Bard, die uns Verheißungen offenbaren, jedoch gleichzeitig das […]