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Dunkelverarbeitung in der Versicherungswirtschaft live erleben

Mit der X4 BPM Suite kommt Licht in Ihre Dunkelverarbeitung! Auf der Fachkonferenz „Dunkelverarbeitung und Workflowunterstützung in Versicherungen“ vom 06.–07. Februar 2018 in Leipzig präsentieren wir unsere X4-Technologie und erprobte Branchenlösungen für die Versicherungswirtschaft, mit denen Sie die Effizienz steigern, Kosten reduzieren und endlich volle Prozesstransparenz auch in der Dunkelverarbeitung erhalten.

Klassische Dunkelverarbeitung bedeutet insbesondere bei Versicherungen eine voll automatisierte Vorgangsbearbeitung – beispielsweise im Schadenmanagement. Seit vielen Jahren setzen Versicherungen massiv auf IT-Unterstützung, um Verarbeitungszeiten zu reduzieren und die Bearbeitungsqualität insbesondere bei standardisierten Vorgängen ohne Benutzerinteraktion zu erhöhen. Die zugehörigen Geschäftsprozesse verhalten sich dabei wie eine „Black Box“ – das heißt, der Verarbeitungsprozess bleibt für alle Beteiligten nahezu komplett im Dunkeln: Weder lässt sich der Ablauf beeinflussen noch können die einzelnen Ausführungsschritte nachverfolgt werden. 

Endlich volle Transparenz in der Dunkelverarbeitung

Die Zeit von IT-Systemen, die sich immer noch wie eine Black Box verhalten, ist endgültig vorbei. Unflexible und intransparente Systeme mit hochkomplexen Benutzerschnittstellen finden immer weniger Akzeptanz. Auch für jahrzehntelang erprobte Host-Anwendungen steht ein Generationenwechsel an. Denn die klassische Dunkelverarbeitung hat sich entscheidend weiterentwickelt.

Auf der Fachkonferenz „Dunkelverarbeitung und Workflowunterstützung in Versicherungen“ diskutiert die Branche neue Mittel und Wege für effiziente, transparente und nicht zuletzt einfach realisierbare Workflows. Innovative Werkzeuge und Technologien werden vorgestellt und Erfahrungen aus der Praxis ausgetauscht.

Die moderne Dunkelverarbeitung ist dabei viel mehr als das Processing von Massendaten im Hintergrund, etwa bei der Aktualisierung von Bestandsinformationen. Vielmehr lässt sich heute dank innovativer IT-Lösungen zu Business Process Management (BPM) und Business Activity Management (BAM) endlich Licht in Dunkelverarbeitungsprozesse bringen. Die Workflows können nicht nur grafisch definiert, sondern auch direkt ausgeführt und transparent überwacht werden. Dazu können die vormals "dunklen" Geschäftsprozesse nun auch agil weiterentwickelt und individuell ausgesteuert werden.

Auch Fachanwender profitieren von diesen Konzepten: Endlich lassen sich Anwender in sämtliche Geschäftsprozesse effizient einbinden und können bei Bedarf manuell in die Vorgangsbearbeitung eingreifen.

Dunkelverarbeitung der nächsten Generation mit X4-Technologie

Der Branchenstandard für digitale Geschäftsprozesse

Mit der X4 BPM Suite bietet SoftProject die führende Plattform zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der Versicherungsbranche. Dieses Standardprodukt bietet sämtliche Werkzeuge, um sämtliche Geschäftsprozesse zu modellieren, ohne Programmierung umzusetzen, direkt auszuführen und jederzeit transparent zu überwachen.

  • Langlaufende Prozesse werden im X4 BPM Designer grafisch modelliert und auf dem X4 BPM Server zustandsabhängig ausgeführt. Die Geschäftsprozesse orchestrieren die vom X4 Enterprise Service Bus bereitgestellten Services.
  • Der X4 Enterprise Service Bus mit über 200 Adaptern integriert alle am Geschäftsprozess beteiligten IT-Systeme entlang der Wertschöpfungskette. Technische Prozesse lassen sich grafisch und ohne Programmierung modellieren, einfach testen und hoch performant ausführen. Datenstrukturen werden grafisch transformiert und Services können effizient bereitgestellt werden.
  • Mit X4 Activities werden Web-basierte Workflow-Lösungen in kürzester Zeit umgesetzt und Sachbearbeiter, Endkunden, Vermittler oder beliebige weitere Anwender in Unternehmensprozesse eingebunden und können manuelle Schritte interaktiv ausführen. So lässt sich jederzeit der Überblick über den aktuellen Bearbeitungszustand behalten.
  • Für unterschiedliche Fachanwender sowie für Administratoren steht mit der Monitoring-Lösung X4 BAM eine Informationsplattform zur Verfügung, die alle relevanten Informationen in Echtzeit visualisieren. Autorisierte Anwender werden so in die Lage versetzten, entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Reaktionszeiten reduzieren sich drastisch, da unvorhergesehene Ereignisse oder Störungen schneller erkannt werden.

Dunkelverarbeitung der nächsten Generation live erleben

Auf der Fachkonferenz „Dunkelverarbeitung und Workflowunterstützung in Versicherungen“ haben Sie die Möglichkeit, die X4 BPM Suite und unsere Branchen-Lösungen auf Basis der X4-Technologie kennenzulernen: Dazu zählt die Claim Suite, der X4 BiPRO Server sowie unser X4 GDV Server.

Gemeinsam mit Marco Riesenbeck – Geschäftsführer SSV Schadenschutzverband GmbH – halten wir zudem am zweiten Veranstaltungstag um 9:45 Uhr den Fachvortrag „Automatisierte Belegprüfung in der Werkstattsteuerung“, zu dem wir alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Konferenz herzlich einladen.

Neugierig geworden?

Dann besuchen Sie uns vom 06.–08. Februar 2018 in Essen auf der E-World an unserem Messestand mit der Nummer 2-119! Wir zeigen Ihnen live und hautnah wie Sie mit der X4-Technologie arbeiten und Prozesse ohne Programmierung umsetzen können. Sichern Sie sich jetzt Ihr kostenloses Ticket für die E-world 2018.

Dirk Weingärtner, SoftProject GmbH

Ihr Ansprechpartner:

Dirk Weingärtner
Vertriebsleiter Versicherungslösungen
bei SoftProject

+49-7243-56175-0

Weiterführende Informationen


Lösungen für die Versicherungswirtschaft

Automatisieren Sie Ihre Kommunikation und vereinfachen Ihr Schnittstellenmanagement mit unseren Standard-Anwendungen und IT-Lösungen für die Versicherungswirtschaft. Sparen Sie Kosten, erhöhen Sie die Effizienz und Ihre Service-Qualität.

X4 BPM Suite

Verbinden Sie Systeme, modellieren Sie Prozesse und führen diese direkt aus, oder binden Sie Menschen über Portale effizient in Prozesse ein. Entwickeln Sie eigene Lösungen mit der X4-Technologie oder setzen Sie auf schlüsselfertige X4-Standardsoftware.

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Über uns


SoftProject GmbH

Die SoftProject GmbH ist ein unabhängiges Software-Haus mit Hauptsitz in Ettlingen bei Karlsruhe. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen wächst überdurchschnittlich und beschäftigt heute rund 70 Mitarbeiter. Mehr als 300 Unternehmen weltweit setzen mittlerweile auf die SoftProject-Technologie „Made in Germany“.

Als Spezialisten für die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen bietet SoftProject Lösungen und Services rund um ihr Kernprodukt, die X4 BPM Suite. Zum Leistungsspektrum zählen außerdem Consulting, Training, Support sowie Hosting für Lösungen auf Basis der X4-Technologie.

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